3月6日下午，后勤处召开全体职工大会，传达学校工作会议精神，部署2015年工作任务。
根据《后勤处（2014—2016年）领导班子三年任期工作目标》，后勤处将2015年定为服务质量提高年，将重点做好以下十二项工作：一是狠抓餐饮服务工作，提升师生满意度；二是加大校园管理，实现校园绿化美化；三是加强公共安全管理，确保维修供应保障到位；四是加强公寓和物业管理，做到让师生满意；五是促进幼儿教育，解决职工后顾之忧；六是加强房产管理，盘活有限资源；七是加强采购工作，做到公开透明；八是适应市场需求，做好企业运营工作；九是抓好党建和工会工作，党政工齐抓共管；十是完善督查考核机制，加强对服务保障工作的监督管理；十一是进一步规范制度建设，强化程序管理；十二是加强校园商贸管理 提升服务能力。
为切实将“服务质量提高年”活动落到实处，后勤处还制定出台了“服务质量提高年”活动实施方案，将具体工作细化为“551”工程，即实施“温暖”、“微笑”、“助学”、“舌尖”、“安心”五项工程，做好“主动服务、真诚服务、贴心服务、特色服务、感动服务”等五项服务，全力做到让“师生满意”。（综合科 张辉）
